Abrir a porta e encontrar metade da louça impecável e a outra metade com resíduo é mais comum do que parece, e normalmente não indica defeito. Indica que a água não chegou igual em todos os cantos da cuba. A boa notícia é que o próprio padrão da sujeira diz onde está o problema.
Antes de tudo, olhe onde a sujeira ficou
Esse é o passo que economiza tempo. Em vez de trocar o detergente ou mudar o programa no escuro, repare se existe um padrão.
- Sempre no mesmo canto do cesto: é posicionamento. Alguma peça está fazendo sombra e bloqueando o jato.
- Sempre no cesto de cima: provavelmente o braço giratório superior não está girando ou está entupido.
- Espalhada por toda a carga: aí a causa é geral, e costuma ser filtro, dose de produto ou dureza da água.
- Só nas peças fundas: tigelas e copos virados na posição errada acumulam água e devolvem sujeira no fim.
O teste do braço giratório
Com os cestos carregados, antes de fechar a porta, gire cada braço com a mão, uma volta completa. Se ele bater em alguma coisa, aquela peça é a culpada: uma travessa deitada, um cabo de panela passando entre os arames, uma tábua alta.
Braço que bate não gira, e braço que não gira lava só a faixa onde parou. É o motivo mais frequente de resultado irregular, e o mais fácil de corrigir.
Os furinhos entopem com pouca coisa
Os orifícios por onde a água sai são estreitos de propósito, para a água sair com pressão. Uma semente de tomate, um pedaço de casca ou uma crosta de calcário já fecham um deles, e aquela região do cesto deixa de receber jato.
Na maioria dos modelos o braço sai do encaixe sem ferramenta. Com ele na mão, passe água em contrapressão e desobstrua os furos com um palito. É uma verificação de cinco minutos que explica muita lavagem decepcionante.
Peça encostada em peça não lava
A lava-louças não esfrega: ela joga água. Onde duas superfícies se tocam, não entra jato, e aquele ponto sai como entrou. Por isso carga apertada lava pior que carga normal, mesmo com o melhor programa.
- Deixe um dedo de espaço entre as peças, principalmente entre pratos.
- Tigelas e copos sempre inclinados, nunca retos para cima.
- Peças grandes nas laterais e no fundo, nunca no centro, onde fazem sombra para o resto.
- Nada de panela virada cobrindo o braço inferior.
A lógica completa de arrumação está em como carregar a lava-louças do jeito certo, e vale reler quando o resultado piora do nada.
Quando a sujeira está em tudo
Aí não é posicionamento. Comece pelo filtro: saturado, ele devolve resíduo para a água que circula, e a louça inteira sai com aquele aspecto de quase limpa. Enxaguar sob a torneira resolve, e em uso diário isso é semanal, não mensal.
Se o filtro estava limpo, olhe a dose de detergente e a temperatura do programa escolhido. Ciclo rápido com carga suja pesada decepciona sempre, e não é defeito do aparelho. O passo a passo da manutenção está em limpeza da lava-louças por dentro.
A ordem que resolve mais rápido
Se quiser atacar sem perder tempo, siga nesta sequência. Ela vai do mais provável para o menos provável.
- Gire os dois braços com a mão, com a carga dentro.
- Tire e lave o filtro.
- Desobstrua os furos dos braços.
- Refaça a carga com mais espaço entre as peças.
- Só então mude de programa ou de produto.
Na maioria das casas o problema morre no primeiro ou no segundo item, e o aparelho volta a lavar como no começo.


